Comprenda ¿qué són las cookies? y el ¿por qué su uso? 

Son pequeños archivos de texto alojados en su computador o dispositivo móvil que usa nuestro sitio web o sus subdominios para ayudarnos a mejorar su experiencia cuando usa nuestros servicios web, un ejemplo de esto es recordar la ciudad seleccionada en sus próximas visitas.

La información que almacenan las cookies nos permite:

• Mejorar y actualizar nuestro sitio web o sus subdominios, a partir de la forma en que usted los utiliza.
• Llevar seguimiento a nuestros procesos publicitarios.

Las cookies que usamos se alojan directamente en su dispositivo ya sea escritorio o móvil estas no son transferidas a nuestros servicios o almacenado en alguno de ellos. Es importante que usted también conozca que no usamos las cookies para identificarlo personalmente.

Tipo de cookies que usamos

Rendimiento: A través de este tipo de cookies se recoge información acerca de cómo usted como usuario esta utiliza nuestro sitio web o sus subdominios, esto nos permite poder mejorar su experiencia en futuras ocasiones, un ejemplo de este uso es poder entender que páginas usted visita con mayor frecuencia, o identificar errores que surjan mientras usted hace uso de nuestro sitio web o sus subdominios. La información recogida por estas cookies es anónima, no recogen información que pueda identificarlo, esta información recogida es procesada estadísticamente.

De esta tipología usamos:

• Smartlook: Utilizamos Smartlook para validar que la experiencia planteada y el diseño propuesto cubran las expectativas de los usuarios, con esta herramienta podemos identificar el ¿por qué? de algunas acciones realizadas por nuestros visitantes.
• Google Analytics: Por medio de Google Analytics, supervisamos el rendimiento de nuestro sitio web y de sus subdominios, también  medimos parte de la interacción entre usted como usuario con nuestro sitio web o sus subdominios, permitiéndonos por ejemplo adaptar el contenido.
• HubSpot tracking: Utilizamos Hubspot para monitorear el tráfico de nuestro sitio y realizar mediciones de acuerdo a nuestros procedimientos de relacionamiento con nuestros clientes.

Funcionamiento: Las cookies de este tipo nos permiten entregarle a usted una experiencia personalizada, a través de estas cookies podemos recordar datos o configuraciones realizadas por su parte dentro de nuestro sitio web o sus subdominios facilitando su proceso de navegación en próximas ocasiones, este tipo de cookies no son compartidas con ningún otro servicio o terceros, ni permiten que su actividad en otros sitios sea rastreada a través de estas.

Publicidad: Nosotros utilizamos cookies de publicidad para ofrecer anuncios que creemos útiles para usted y sus intereses empresariales. Con estas cookies buscamos personalizar la publicidad y el contenido que usted pueda encontrar sobre nuestro sitio o sus subdominios, así mismo limitar el número de veces que usted ve un anuncio nuestro y medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias en internet.

• Facebook Pixel: Realizamos seguimiento de las campañas en los canales digitales asociados a esta herramienta para medir su eficiencia.

Gestione la configuración de sus cookies

Para asegurarle una correcta experiencia al visitar nuestro sitio web o sus subdominios, le recomendamos que acepte el uso de nuestras cookies. Sin embargo, si usted desea deshabilitarlas aquí lo guiamos para que pueda realizar la administración de las cookies de acuerdo al navegador que esté utilizando.*

Chrome: 

1. Diríjase a Configuración
2. Seleccione Herramientas
3. Seleccione Limpiar datos de navegación
4. Finalmente seleccione la opción cookies.

Firefox:

1. Diríjase a Opciones
2. Seleccione del menú Preferencias
3. Busque el apartado Privacidad y Seguridad 
4. Finalmente adminístrelas a través de cookies y datos del sitio

Safari:

1. Diríjase a preferencias
2. Seleccione la pestaña seguridad

Internet Explorer:

1. Diríjase a herramientas
2. Seleccione Seguridad
3. Seleccione eliminar el historial de exploración
4. Marque la casilla cookies y datos del sitio web

Recuerde que este proceso podría afectar cookies de otros sitios que usted haya visitado, para ampliar la información sobre este procedimiento consulte con el soporte del explorador que esté utilizando. 

*Ejemplificamos el proceso a través de los navegadores más utilizados por nuestros visitantes.

Resolución de dudas 

En caso de que usted tenga alguna duda o notificación respecto al uso de las cookies, usted dispone del correo info@orekaconsultores.com como canal para la solución de sus inquietudes, si desea realizar este procedimiento presencialmente puede acercarse a la carrera 75 51 56 en Bogotá, Colombia.